Política de Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 30 dias sem precisar fornecer qualquer motivo.

O prazo para cancelamento de uma encomenda é de 30 dias a partir da data em que recebeu os produtos ou em que um terceiro, que não o transportador, tomou posse do produto entregue.

Para exercer o seu direito de cancelamento, deverá informar-nos da sua decisão numa declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail para woman192024@gmail.com.

Reembolsaremos você no prazo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo método de pagamento que você usou para o pedido e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

- Os produtos foram adquiridos nos últimos 30 dias.

- Os produtos estão na embalagem original.

Alguns tipos de produtos não podem ser devolvidos:

- Produtos confeccionados de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

- Produtos que, pela sua natureza, não são adequados para devolução, como produtos que se deterioram rapidamente ou cujo prazo de validade expirou.

- Produtos que não são adequados para devolução por motivos de proteção da saúde ou higiene e que foram desembalados após a entrega.

- Produtos que, após a entrega, foram misturados de forma indissociável com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério.

Devoluções de produtos:

Você é responsável pelo custo e risco de nos devolver os produtos. Envie produtos para o seguinte endereço:

Rua Juvêncio Tavares D'Amaral

Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos usar um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou prova de devolução.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como presente quando comprados e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado a você.

Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra, ou se o presenteador tiver enviado o pedido para si mesmo para entregá-lo em uma data posterior, emitiremos um reembolso ao presenteador.

Contate-nos:

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo email mulher192024@gmail.com.